کمی بیشتر درباره جهان امروز بدانیم!!!
با همراهی ما در این مقاله می‌توانید از آخرین آمار و روند رشد خرید آنلاین در جهان امروز مطلع شوید و بفهمید چرا امروزه خرید آنلاین تا حدودی جایگزین خرید حضوری شده است.
طبق آمار بدست آمده در سال 2022 تجارت الکتونیک احتمالا به بیش از 5 تریلیون دلار خواهد رسید. این رشد توسط تعدادی از عوامل، از جمله افزایش خرید از طریق تلفن همراه، رشد رسانه های اجتماعی و افزایش محبوبیت خدمات اینترنتی تقویت می شود. کشورهای منطقه اقیانوسیه و آمریکای جنوبی و آسیا در حال حاضر شاهد سریع ترین رشد در بخش خرید آنلاین و تجارت الکترونیک هستند.
این به دلیل سازگاری با فناوری های جدید و همچنین ساختار جمعیتی این کشور ها است. نسل جدید، بیشتر از فناوری‌های روز آگاه است و به احتمال زیاد خرید آنلاین را به علت تنوع بیشتر کلاها و خدمات به خرید حضوری ترجیح می‌دهد.
با این روند فرصت‌های ناب و جدیدی برای کسب‌وکارها به وجود می‌آید، تا با گسترش دامنه دسترسی خود به بازار تجارت الکترونیک و فروش آنلاین، از این راه سرمایه‌ی خود را افزایش دهند.
خرید آنلاین در طول همه گیری COVID-19 چقدر افزایش یافته است؟!
همه‌گیری این بیماری قطعاً بر سبک خرید و روند رشد تجارت الکترونیک تأثیر گذاشته، به صورتی که اکثر افراد امروزه اغلب برای خرید همه چیز، از غذا و مواد خوراکی گرفته تا لپ‌تاپ و یا سایر لوازم ضروری به اینترنت روی آورده‌اند.
در واقع، یکی از مطالعات اخیر نشان داده است که 3٪ از مردم آمریکا به خرید آنلاین روی آورده‌اند و برای اولین بار کالا یا خدماتی را به صورت آنلاین خریداری کرده اند.
تأثیر همه‌گیری این بیماری، نه با تعداد خریداران آنلاین جدید، بلکه با فراوانی خریدهای بیشتر توسط افرادی که قبلاً مصرف‌کنندگان آنلاین بودند، به خوبی قابل مشاهده است.
شما می توانید یک افزایش واضح در اهمیت تجارت الکترونیک در آغاز همه گیری مشاهده کنید.
تجارت الکترونیک
از نظر درصد فروش، خرده فروشی ها در سراسر جهان از سال 2015 تا 2025 در حال افزایش است، حدود 20 درصد از کل فروش های خرده فروشی به صورت آنلاین انجام می شود تعداد فروشگاه های خرده فروشی حضوری در ایالات متحده در حال کاهش است، اما حجم فروش در فروشگاه های فیزیکی همچنان بیشتر است یعنی خورده فروشی های حضوری فعلا بیشتر از خورده فروشی های آنلاین، داد و ستد دارند.
نرخ رشد سالانه برای فروش در فروشگاه حدود 4٪ است در حالی که برای فروش آنلاین تقریبا 13٪ است. امروزه نسل های جوان فروش تجارت الکترونیک را به ویژه با دستگاه های تلفن همراه افزایش داده‌اند.
خریداران به طور فزاینده ای از گوشی های هوشمند برای خرید از طریق اپلیکیشن های خرید استفاده می کنند. با جمعیت فعلی 7.9 میلیارد نفری جهان، به این معنی است که 27 درصد از کل افرادی که در قید حیاتند، خرید دیجیتالی انجام می‌دهند هستند.
تخمین زده می شود که بیش از 2.3 میلیارد مصرف کننده، حداقل یک خرید از یک خرده فروش آنلاین را داشته‌اند. در سال 2015، متوسط هزینه مشتری برای خریدهای آنلاین در سطح جهان حدود 1060 دلار بود و در سال 2021، میانگین ارزش خرید آنلاین به 2310 دلار در سال افزایش یافت. در برخی کشورها، این اعداد بسیار بالاتر است، به طوری که خریداران دیجیتال بریتانیا به طور متوسط بیش از 4200 دلار در سال هزینه می کنند.
نه تنها تعداد خریداران در حال افزایش است، بلکه دفعات خرید آنلاین مردم نیز افزایش می یابد. عامل اصلی ایجاد چنین افزایش های عظیمی، نفوذ گوشی های هوشمند در میان مصرف کنندگان چینی است.
در حال حاضر 1 میلیارد دستگاه هوشمند و تلفن همراه فعال در چین وجود دارد که روزانه بیش از 600 میلیون آن توسط مصرف کنندگان استفاده می شود. علاوه بر این، صنعت تجارت الکترونیک در کشورهایی مانند ایالات متحده با سرعت ثابتی به رشد خود ادامه می دهد.
چه تعداد از آمریکایی ها از خرید آنلاین استفاده می‌کنند؟؟
در حال حاضر، 70 درصد از آمریکایی ها به صورت آنلاین خرید می کنند؛ این به این معناست که 230.5 میلیون آمریکایی خرید آنلاین انجام می‌دهند. نموداری با عنوان تعداد خریداران دیجیتال در ایالات متحده از 2016 تا 2021 خریدهای آنها حدود 18 درصد از صنعت تجارت الکترونیک جهانی را تشکیل می‌دهد. مجموع فروش تجارت الکترونیک برای سال 2021 در ایالات متحده 871 میلیارد دلار برآورد شد (افزایش 14 درصدی نسبت به سال 2020).
در ایالات متحده مهمترین دوره خرید در ایالت ها زمان قبل از تعطیلات کریسمس است. سال 2017 اولین باری بود که خریداران آنلاین تعدادی برابر با خریداران حضوری داشتند.
در سال 2021، تعداد افرادی که از فروشگاه های آنلاین هدایایی خریدند بیشتر بوده، به طوری که 57 درصد هدایای کریسمس را به صورت آنلاین خریداری کردند.
چه کسانی بیشترین هزینه‌ی آنلاین را می کند؟
کشورهایی که بیشترین هزینه را برای خرید آنلاین می کنند عبارتند از: چین، ایالات متحده، ژاپن، بریتانیا، فرانسه و آلمان. این کشورها بیش از نیمی از هزینه های تجارت الکترونیک جهانی را تشکیل می دهند.
چه کسی بیشتر در اینترنت خرج می کند؟
اگر شما علاقه مند به این هستید که چه گروه سنی بیشترین پول را به صورت آنلاین خرج می کند، پاسخ نسل x است. یعنی افرادی که بین اواخر دهه 60 و اوایل دهه 80 میلادی متولد شده اند، مهم ترین بخش برای فروش محصولات بررسی الگوی خرید و قدرت مصرف خریداران است.
جمعیت شناسی خریداران آنلاین
خریداران آنلاین نسل x هنوز هم بهترین گروه مشتری در بخش تجارت الکترونیک هستند. آنها خریدها آنلاین منظمی انجام می دهند و بالاترین میانگین هزینه سالانه (تقریبا 70000 دلار) را در بین هر نسلی دارند. در حالی که مجموع قدرت مخارج آنها کمتر از بیبی بومرها است، آنها با خرید آنلاین بیشتر آن را جبران می کنند.
بیش از 35 درصد از هزاره ها اذعان می کنند که هنگام تصمیم گیری خرید به شدت تحت تأثیر رسانه های اجتماعی قرار می گیرند، این کانال بازاریابی دیجیتال در این گروه سنی موثرترین است.
طبق تحقیقات ما
حدود 45٪ از مشتریان نسل Z برای یافتن بهترین معامله، قیمت ها را در چندین فروشگاه آنلاین مقایسه می‌کنند. نسل X و Baby Boomers نسبت به نسل های جوان کمتر احتمال دارد چندین فروشگاه آنلاین را مرور کنند.
این را می توان با این واقعیت مرتبط دانست که آنها درآمد قابل تصرف بیشتری دارند و می توانند بدون دلهره و استرس قیمت‌ها، خرید کنند.
آمار خرید جنسیت مرد در مقابل زن عامل مهم دیگری است که با رفتار خریدار در ارتباط است. زمانی که به دسته بندی محصولاتی که بیشترین خرید را به صورت آنلاین دارند نگاه می کنیم، این بیشتر مشهود است.
زنان عمدتاً مد و لباس می‌خرند (71% W در مقابل M 49%) در حالی که مردان بیشتر به محصولات جدید مرتبط با فناوری علاقه دارند (M 49% در مقابل W 31%).
اینفوگرافیک با عنوان دسته‌های محصولات پیشرو که از نوامبر 2017 به صورت آنلاین در بین کاربران اینترنت در ایالات متحده خریداری شده است، بر اساس جنسیت خریداران آنلاین زن بیشتر در سال خرید می کنند، به طور متوسط 7 بار در سال، در مقایسه با مردانی که حدود 5 بار آنلاین خرید می کنند.
اگرچه مردان کمتر به صورت آنلاین کالا می خرند، اما مردان به طور متوسط 220 دلار برای هر تراکنش خرج می کنند در حالی که برای خریداران زن تنها 151 دلار برای هر تراکنش هزینه می کنند.
زنان 7 درصد سریعتر از مردان تصمیم به خرید می‌گیرند و بسیاری از خرده‌فروشان آنلاین زنان را در رسانه‌های اجتماعی با کمپین‌های بازاریابی هدف قرار می‌دهند تا آنها را برای خرید آنی را تحریک کنند. تفاوت در رفتار مصرف کنندگان زن و مرد اغلب توسط بازاریاب های آنلاین اعمال می شود.
برای مثال، دستیابی به مشتریانی با یک جنسیت خاص ممکن است مستلزم استفاده از انواع کاملاً متفاوت جذابیت های تبلیغاتی باشد.
بهترین‌ها در عرصه‌ی فروش و ارائه خدمات آنلاین
amazon و eBay یکی از بزرگترین بازارهای خارجی آنلاین در سطح بین المللی و اتفاقاً نشانگر بسیار دقیقی از بهترین و بالاترین درصد فروش نیز هستند. اخیراً محبوب‌ترین دسته‌بندی محصولات در آمازون، لوازم الکترونیکی با 44 درصد مشتریان و پس از آن لباس، کفش و جواهرات بودند.
این روند احتمالاً در سالهای آینده ادامه خواهد داشت، زیرا کسب‌وکارها متوجه می‌شوند که نگهداری یک فروشگاه آنلاین ارزان‌تر و آسان‌تر از فروشگاه‌های آجری است. علاوه بر این، پلتفرم‌ها و ابزارهای بیشتری برای کمک به کسب‌وکارهای کوچک برای شروع تجارت الکترونیک وجود دارد.
اما در ایران نیز فروشگاه‌های آنلاین بسیار آماده‌ی ارئه خدمات به مشتریانند که از بین آنها می‌توان به جهان یدک اشاره کرد. فروشگاهی بزرگ، کامل، با کادری مجرب و بیش از دو دهه سابقه درخشان در زمینه لوازم یدکی خودرو به خصوص تویوتا آماده خدمت به شماست.
خرید آنلاین یا در فروشگاه
خرید آنلاین تقریبا از سال 1995 به وجود آمده، اما تا اواخر دهه 2000 بود که تعداد خریداران دیجیتال بیشتر از خریدارانی بود که منحصراً از فروشگاه های فیزیکی خرید می کردند.
تجارت الکترونیک، در شکل فعلی آن، قرار نیست به شکل کامل جایگزین خرید در فروشگاه‌ها شود اما برخی از خرده فروشان حتی به سمت مدلی حرکت می کنند که در آن می توانید با استفاده از فناوری های جدید همانطور که اجناس را در فروشگاه مشاهده میکردین تماشا کنید و ابعاد و سایز آن را بررسی کنید.
در سال 2017، فروش آنلاین تنها 0.10 کل فروش در سراسر جهان را به خود اختصاص داده بود و با توجه به رشد این درصد در سالهای گذشته پیش بینی می شود تا سال 2025 تقریباً 25 درصد از کل فروش را به خودشان اختصاص دهند.
خرید آنلاین خوب یا بد؟؟!
خب این مورد هم مثل خیلی موارد دیگر نکات مثبت و منفی بسیاری دارد از جمله نکات مثبت می‌توان به سرعت بالای خرید، تنوع بالای کالا و خدمات، همایت از کمپین نه به قطع بی رویه درختان، کمپین مبارزه با کرونا و کمپین… ،مقایسه آسان قیمت ها و… .
اما از بدی‌های آن نیز نگذریم از نکات منفی آن می‌توان به ناتوانی برای بررسی کامل جنس و اندازه، در صورت ناآگاهی و برخورد به فروشگاه‌های نامعتبراز بین رفتن پول پرداختی شما ولی همه این ها با خرید از یک فروشگاه معتبر و توجه به نکات گفته شده در این مقاله حل میشود.
به دلیل دوری و نزدیکی، هزینه ارسال و در دسترس نبودن این تکنولوژی جدیدی که به آن اشاره کردیم برای خیلی از کالاها و خدمات اکثر مشتریان از هر دو طرف استقبال می کنند. در ایالات متحده، تعداد مشتریانی که از اینترنت چیزی نخریدند به 30 درصد کاهش یافت.
اما خریداران دیجیتال از بازدید از فروشگاه‌های سنتی دست نمی‌کشند، آنها هم بصورت آنلاین و هم در فروشگاه خرید می‌کنند. با این وجود، امروزه فروش تجارت الکترونیک سهم فزاینده ای از خرده فروشی را تشکیل می دهد.
در نهایت کار خواستیم بگوییم که روند رشد جهان امروزه به این سو است، پس تلاش کنید تا از جهان امروز عقب نمانید. در قدم اول می‌توانید از ماشین‌تان شروع کنید برای این کار اگر به دنبال خرید اینترنتی لوازم یدکی و قطعات خودرو از فروشگاهی مطمئن هستید ما جهان یدک را به شما پیشنهاد می‌دهیم.
جهان یدک فروشگاهی بزرگ با ارائه خدمات حضوری و آنلاین با بیش از دو دهه سابقه درخشان آماده خدمت رسانی به شماست. ( آدرس: تهران، خیابان شوش شرقی (بین چهار راه لب خط و میدان شوش) خیابان شهید نیلی، پلاک 6 )
تلفن های تماس :
اعتبار ما لبخند رضایت شماست.